Conocimiento de la empresa
Servicios, zonas, horarios, reglas de calificación, preguntas comunes, rutas de escalamiento y afirmaciones prohibidas quedan definidos.
Agentes de voz con IA · Cada llamada recibe un siguiente paso
Tu agente contesta las preguntas de rutina, recoge los detalles que tu estimador necesita y crea una entrega limpia — mientras el control humano se preserva para precios, promesas, excepciones y criterio.
Muéstrame dónde se está fugando →
El resultado
“Terminas la jornada con las conversaciones calificadas organizadas, las urgencias marcadas y menos leads buenos perdidos ante el que respondió primero.”
Una recepcionista de IA entrenada con tu empresa que contesta tus llamadas, agenda trabajos calificados, toma mensajes claros y mueve los leads hacia tu calendario.
Contratistas y negocios de servicio locales en Canadá y Estados Unidos cuyos clientes comparan varios proveedores en línea antes de llamar — y que quieren el trabajo con filtros de aprobación en vez de automatizado a ciegas.
Si esto te suena familiar
Qué cambia
Buzón de voz y llamadas devueltas tarde
Reconocimiento inmediato e intake estructurado
Notas sueltas entre teléfonos
Un registro completo del lead y una siguiente acción clara
Un robot que finge saberlo todo
Un agente con límites que sabe cuándo pasar la llamada
Automatización haciendo promesas
Filtros de aprobación en estimados, compromisos e impacto al cliente
Qué operamos por ti
Servicios, zonas, horarios, reglas de calificación, preguntas comunes, rutas de escalamiento y afirmaciones prohibidas quedan definidos.
El agente captura datos de contacto, tipo de proyecto, ubicación, tiempos, señales de alcance y el siguiente paso preferido.
Las oportunidades calificadas llegan al tablero, la persona o la ruta de agendado correcta con la conversación adjunta.
Las acciones sensibles fallan cerradas. Las llamadas se pueden auditar, el conocimiento corregirse y las reglas de escalamiento ajustarse.
Cómo entra al negocio
Escuchar
Estudiamos las preguntas reales, los límites de servicio, el tono, las necesidades de escalamiento y lo que el agente nunca debe decidir.
Entrenar
Llamadas comunes, solicitudes fuera de perfil, emergencias, presión de precios, ambigüedad y traspasos se prueban antes del uso en vivo.
Mejorar
Conocimiento faltante, preguntas débiles y fricción en la entrega se vuelven mejoras revisadas — no conjeturas autónomas.
Cliente cero · Golden Maple Landscaping
Trovedge tomó forma alrededor de Golden Maple, nuestra empresa de paisajismo en operación en Ontario. El sistema tiene que sobrevivir consultas reales de dueños de casa, trabajos activos, límites de cuadrilla y aprobación del dueño — no una pizarra de agencia.
Es buen encaje si
No es encaje si
Qué deberías sentir
El cliente gana impulso mientras la intención sigue alta.
Tu equipo ve lo básico del trabajo antes de invertir tiempo en devolver la llamada.
El intake de rutina deja de competir con la cena, y lo urgente o valioso todavía te alcanza.
Respuestas directas
La meta es un representante claro y profesional de la empresa — no un engaño. Afinamos lenguaje y voz a tu marca y declaramos la automatización cuando corresponde.
Solo dentro de reglas que apruebes explícitamente. Estimados complejos, excepciones, garantías y compromisos quedan con un humano por defecto.
Lo dice, captura el contexto correcto y escala. Las respuestas sin verificar deben fallar cerradas, no inventarse.
Agentes de voz con IA para tu oficio
Diagnóstico gratis · Sin presión
Revisaremos el camino actual, te mostraremos qué se está fugando y te diremos el sistema más pequeño que vale la pena instalar primero.
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